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销售如何初次与客户打交道

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销售这个行业每天面对的大多都是陌生人,与陌生人交谈售出货物达成交易,而做为一个新手销售员要怎么做呢?

操作方法

1

微笑,有说“伸手不打笑脸人”做为一个销售微笑不仅是礼貌,也是留下第一印象中好印象的最好武器,不管客人买或者不买至少对你个人服务留下了印象,同时也会对你的销售的货品留下印象

2

自信,销售员的自信不只是表现在你个人的自信,同时的也体现了你对你所销售的货品的一个了解度

3

先了解所需,客人购物分多种,有目的性的,没目的性的等,在客人寻找时不要自做主张的“我认为”,先要询问对方想要什么物品,再从中给予意见

4

从客户位置看事物,以一个换位思考的位置来做销售,不关乎一个产品的品质价格,一个产品对客人来说是否适合这才是销售的正确方式

5

专业度体现,对自己所销售产品除了了解,更要要深刻的熟知,这样在客人问到时才能非常准确的给以回答,并以能说服客人购买

6

销售新人,客人不购买会有很多原因,如本身只是询问,没有想要的,销售没有说到客人的购买点等,对于一个新手来说,没有售出也是非常正常的事情,但要学会从中寻找自己的不足点与客人说话沟通的技巧

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