些领导被人形容为“雷厉风行”、“恩威并济”，也有的领导虽在其位，却因为缺乏领导者风范而不断遭下属诟病，那么，优秀的领导具有什么样的特质？
操作方法
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关怀——对人感兴趣。
这也许听起来太简单，但一切都是从这里开始。
2学习——去了解人。
让他们感受到你关心他们就是一件好事。
3欣赏——尊重人。
我们通常只欣赏跟我们投缘的人，这是自然的。
4付出——为他们加分（做面子给别人）。
很少有领导者愿意为身旁的人加分。
5言语表达——肯定人。
回想在你生命中的所有老师，哪些是你最喜欢的？
6领导——影响他们。
在谈论过之前的五个步骤——关怀、学习、欣赏、付出、言语表达后，现在你终于准备好领导你的伙伴。
