初入职场的你,对于职场礼仪是否还是一知半解呢?你知道老板通常不会正面告知你关于你不合宜的行为举止,而是藉由私下的观察,来为你打分数吗?除了那些老板对你的“面对面”教诲之外,你更应该注意那些老板所没说的部分。
“职场礼仪”这种“学校没有教的事”,一不小心就很容易误触地雷,建议你一定要补修学校没有教的“职场礼仪课程”,让你的行为举止之间有一个很好的依归。
以下十二种错误是在职场里不能犯的,你平时注意到了没呢?
操作方法
开会不关手机
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。
当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
2
直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。
除非老板自己说“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如“郭副总”、“李董事长”等等。
3
迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。
若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。
此外,如果约客户,太早到也是不礼貌的,因为客户可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。
万不得已太早到,不妨先打个电话给客户,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
4
不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。
若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
5
想穿什么就穿什么
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。
6
以“高分贝”讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
7
看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8
称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候,留言时千万别说“请告诉他,我是某先生/某小姐。
”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。
”
9
老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。
价位最好在主人选择的餐饮价位上下。
若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
10
让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。
另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
11
谈完事情不送客
职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。
若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。
若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。
12
对“自己人”才注意礼貌
中国人往往“对自己人才有礼貌”,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。








