需要客服压力和挫折，那就要发挥自己的主观性，掌握技巧和方法。
工具/原料
自信心
发挥自己的主观性
操作方法
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丰富生活的方法不管在干什么事情，一定要有空读一点书，可以愉悦心情，扩展知识，又能增强应对压力的细心。
也可参加体育锻炼等。
2自我放松的方法可以通过游泳.散步.听音乐等方法，深度呼气等方法。
3合理宣泄的方法例如倾述.跑步.哭喊。
可以在不伤害别人利益情况下，合理化解自身矛盾。
4自我暗示的方法告诉自己我能行，失败不会击垮自己.等心里暗示。
5目标调整的方法不要放弃目标，如果感到压力大可采用降低目标.调整目标的方法缓解心理冲突。
最重要的是不能放弃目标。
6寻找原因的方法找到正确的原因，寻找方法，解决方法。
7社会求助的方法比如可以寻找心理医生等缓解压力。
会向社会其它方面求助。
