作为一个公司的经理，不仅要带领自己的团队创造出一个又一个的辉煌业绩，更要关心和掌握每个职工的生活状况和工作思想状态，只有充分掌握了解，才能更加调动职工工作的积极性，让职工为公司多出一份力。
操作方法
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看平时工作的热情。
一个充满工作热情的人，不仅自己在工作中有干劲，也能够感染身边的人，职工有没有工作热情，一眼就能看出来，当然业绩也是能够说真话的。
2看是否抱着“混日子”的心态在工作。
这种类型的职工，就是只要赚到基本的工资就可以，就是比较中庸，心态就是“不争不抢，布置我工作我就做，有竞争的话，也不想参与”，其实说白了就是“混日子”的心态，不想积极进取，只想原地踏步。
3看开会时是否勇于发表意见。
开会时勇于发表意见的人，并不能说明这个职工工作能力有多强，但是至少能证明他是热爱这份工作的，工作中的思想状态是积极向上的，一直想努力去干好现在的工作。
4看每个季度的业绩表。
如果有的职工一直业绩都很好很稳定，可是突然有一个季度业绩下滑的厉害，那么经理就要找其了解情况了，看到底是什么原因导致的，跟自己的职工好好谈一谈。
5看职工是否得失心太重。
比如说，一个职工即将谈成的案子突然以失败告终，失落那是一定的，但是要看的是这个员工是否能够好好调整自己的心态，再向下一个案子进发。
6看职工是否喜欢在工作时闲聊。
有些职工，喜欢闲聊，在工作期间，说一些跟工作毫无关系的话，而且一说就跟演讲似的，这类型的职工心思一定不会在工作上，工作只不过是他生活的一种消遣方式罢了。
