据说只有懂得这5件事的人，才可可以成为好领导！

“二八定律”对团队并不适用

意大利经济学家维弗雷多.帕累托提出“二八定律”，该定律可推断出整个社会约80%的所得是由约20%的高收入者生产的。
无论哪个组织，其销售额中的大部分也是由占全体成员约两成的高能力员工产生的。

不论生活还是工作，我们都可采用“二八定律”提升效率。
但对于管理团队来说，二八定律对于提升综合实力效果不大。

例如，对于班级期末考试而言，与其使班级成绩优秀的二成学生从80分提高至90分，还不如让班级八成学生的成绩从50分提高到60分。
专注于提升后八成学生的成绩所得的效果大，难度也比从80至90分低。

其实，团队就如班级一样，与其花大精力提升前20%的业绩，不如使用恰当的方法提升后80%的成果。
根据行为管理科学的研究，对后面八成普通员工进行关注和重视，会在极端时间内大幅度提升团队的综合实力。

处于前二成的员工，本身由于业绩突出，很容易赢得积极的评价，自信心也相对较强。
而后八成的员工，由于工作成果少，且得不到领导认可，极易产生消极情绪。
此时领导者若能关注后八成的普通员工，将大幅提升其工作成效。

无论是团队还是项目组，领导者要重视激发后八成员工的积极性，给予充分的关注与鼓励。

擅于与气场不和的下属合作

很多领导者，喜欢凭感情用事，喜欢启用与自己气场相合的下属，不论其下属的工作业绩如何。
其实这样以“感情”处事，而非以“行为”为导向的领导者，易使团队效率低下。

很多领导者困惑我不喜欢这位下属，怎么能与他友好处事工作？其实，作为领导者应有成事的胸怀，擅于启用优秀的下属，而不应带有太多感情上的取舍。
领导者要明白跟下属气场是否相合，不是领导者的工作范围。
领导者工作职责是支持下属，使其拿出工作成果并通过工作使下属成长。

领导者评判下属，应关注“行为结果”，而不是以“感情评判”来否定下属。
如“虽然他长相不佳，口齿不清，但是他写的策划案极具说服力。
”领导者应该关注下属的工作行为是否优秀，并对优秀行为进行肯定和赞扬，这样下属会逐渐从你感性上的疏远变为你“重要的团队成员”。

领导者带有个人感情管理团队，极易丧失人才。
我们要熟知，下属是否与我们气场相合不是我们的工作范围。
我们要努力发掘工作优秀的下属，从而不断扩充团队的优秀人才。

用具体话语下达指示

很多领导者，不注重倾听员工，每次都是鸡汤式的鼓励，如“下次好好干，你一定可以的。
”其实，这样的鼓励和指示，对于下属根本起不到任何效果。

领导者应用具体的话语对下属下达指标，让下属采取“行为”。
如“请尽快联系客户”应改为”请半小时内联系客户，并对邮件做出回应”。
领导者指令下达越清晰，越利于提高团队执行效率。

如果下属没有完成任务，领导不应一味责骂，而是应与下属分析缘由并探讨能赶上交付期限的行为。
分析完毕，领导应给出为达到目标，下属必须采取的行为。

领导者应把重点放在“具体行为”上，这样才利于磨合跟下属的关系。
每发出指令时，领导者要换位思考，如果自己是这位下属，指示是否清晰可执行。
只有当领导做出明确指示时，下属才易于做出回应，并提升团队效率。

定期与下属召开短会

行为科学管理第一人的石田淳指出，最为理想的强化行为是在60秒内进行。
对象若是成年人的情况下，两周以内是有成效的。
所以领导者，在运用行为管理的方法召开短会时，最重要的是时间间隔不要超过两周。

领导者召开短会的最好时间间隔是每月两次。
每周一次，可能由于突发时间而经常性中断。
一旦会议中断，极易打消再次启动的积极性。

领导者要将每次开会的时间固定化，因为这样才利于养成持续的习惯。
比如第二周周五的下午3点和第四周周五的下午3点。
固定化的时间，可使下属提前安排工作，也利于下属准备好提案和问题，及时跟领导者沟通。

如果没有固定化的时间，人极易放弃这种行为。
比如，你计划坚持跑步，而若没规定每晚9点的固定时间，极易在某个时段忘记，进而放弃自己。

领导应定期与下属召开短会，主动倾听下属的需求，并及时给予鼓励和肯定，这样可极大提升团队效率。

对下属理所当然的事也要赞扬

很多领导者不轻易给出赞扬，喜欢寻找事情的缺点，进而对下属进行批评指正。

比如，某次员工绩效考核得到80分，领导者说“你明明可以做到90分，你的疏忽大意造成这么大差距”。
员工非但没有获得肯定，而带着更疲惫的心情消极怠工。
一个有经验的领导者面对员工汇报时，先不应进行个人情绪化的评判，而应对员工努力付出的行为给予肯定。

如果下属跟你汇报“领导，工作完成了”，而你说“知道了”。
这样貌似正常的回复，却失去了一次强化员工工作激情的机会。
你可以说“我看了下，你工作非常认真，很多我没考虑到的细节都加进来了，谢谢你如此用心的报告”。
你努力强化了员工“认真”的作风，这会使员工下次报告更加用心。

下属理所当然的行为，很多领导者司空见惯，不予回应。
比如，下属给你提交了月度总结，你视而不见并未给出意见。
而这样漠视的作风，极易助长下属慵懒的工作作风。
领导者也应对此类本分的工作，给予充分的认可。
正是这份肯定的评价，使员工强化了日后理想的行为结果。

领导者不应吝惜自己的肯定，即使是员工理所当然应该做的事。

愿你做一个优秀的管理者，充分发挥团队成员的能动性，提升团队的综合实力！