职场工作怎么提高沟通技巧

善于微笑

老生常谈的内容了，不过仍然值得一提，无论做人做事，别人都不喜欢看着你板着一副脸孔，更何况是与人交流沟通了。

微笑是职场沟通最简单而有效的方式， 它是人与人进行沟通的最快的方式，平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升，还可以让你和沟通对象的心情轻松惬意。

集中精力，眼神亲和

和别人沟通交流的时候千万不要表现的疲态尽显，眼神游离，别人讲话的时候一定要注意注视着别人，不要东张西望，最好眼神表现的很温和，很有亲和力，这样别人往往才能相信你。

及时反馈信息

如果是谈话或者其他交流的话，那么我们必须及时的反馈给别人，同样是为了表现的注意力集中，表示我们很认真的在听别人的讲话，这样才能表现的尊重对方，并适时的用些词，比如，“恩”“对”“是这样的”等等，让别人感觉你很有亲和力并且很尊重人。

读书看报增长知识

这一点是首要的，想要谈吐犀利就要做到胸中有墨，一个人知识的增长还是主要来源于书本的，社会阅历能让你变得更加成熟，但是知识却是你从头至尾都不可或缺的东西，只有不断学习，不断提高自己的能力才能使你利于职场不败之地。

多看多听多做少说

职场上最忌讳的就是说三道四了，无论男女皆然，大家都喜欢勤快人，懂事的人，与人沟通也是一样的，不见得那些侃侃而谈，夸夸其词的人就多有能耐，多么通晓事理，反之善于倾听别人，尊重别人举词的人往往会受到别样的尊重。

真诚真心

这一点也是尤为重要的，职场中过于狡猾油嘴滑舌的人也最容易遭到别人的提防，人们不愿意和那些口蜜腹剑的人交流沟通。

保持一颗平常心，以真诚之心对待他人，它是良好沟通的极佳基础，因此我们才能获得他人的信任，建立良好和谐的关系。

言辞诚恳，措辞谨慎

在职场中无论是同上级沟通还是和下级交流，都要注意自己的措辞，提出要求的时候要言辞诚恳，表明态度的时候措辞要谨慎，不要捏造事实，不能欺上瞒下，有负大家的厚望。

宽容大度

有时候难免会有些纠纷误会，同级之间发生这些误会要有肺腑之心，主动和别人交流解除误会之所在，与上级有矛盾的时候更要能够忍耐，一个宽容的人，一个讲道理的人大度的人才能在职场中游刃有余。