头脑风暴是一种通过集思广益、发挥集体智慧，从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素，并创造性解决问题的方法。
操作方法
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确定议题和人选
明确需要解决的问题是什么，同时以小组为单位确立人数，68个比较合适
2确定主持人和记录者
主持人最好是一个善于发问，善于倾听总结的人，同时陪一个记录员，方便对过程进行记录和会后的总结
3畅谈阶段
畅谈是头脑风暴的创意阶段。
由主持人引导大家自由发言，使彼此相互启发及相互补充，真正做到知无不言言无不尽
4筛选阶段
对大家的想法整理成若干方案，再按一定标准进行筛选。
经过多次反复比较确定一到两个最优方案
