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秘书为领导班子服务中应把握的关系

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领导班子与秘书群体是紧密相连的,领导班子的所有成员都是秘书群体的服务对象。
专职秘书其服务对象十分明确,但一般秘书就必须要分清形式,明白主次,正确处理与领导班子的种种关系。


工具/原料

耐心细致

自信心

操作方法

1

为主要领导人服务与领导班子服务。
秘书应把主要领导作为重点服务对象,以辅助其完成工作任务。
然而,主要领导人并不能独自承担领导职责,是整个领导班子承担着全部的领导责任,因此,秘书也应为领导班子的全部成员提供全面服务,这也是对秘书耐心和毅力的考验。

2

为中心工作服务与为日常工作服务。
秘书既要全力以赴地完成中心工作和突出任务,又要兢兢业业地做好日常工作。
在中心工作中,要尽力维持日常工作的正常运转;在日常工作中,根据中心工作的特点与规律,注意收集相关资料信息,为开展中心工作做好充分准备。

3

处理好多头指示,避免酿成矛盾。
多头指示不利于工作有序进行,但从秘书工作头绪多、要与各方面打交道的实际情况来看,多头指示往往是难以避免的。
在各领导人从自身职能出发对同一项工作发出不同声音,并且各持己见,相持不下时,秘书就要促进领导人之间的沟通并且请示主要领导人,由主要领导协调裁决。

4

对口请示,避免交叉请示。
秘书经办的事务很多,在某项工作中需要请示领导时,应按照领导人的职能分工,对口向负责该工作的领导请示。
若分管领导在其职能范围内给予了明确的指示,就应该按照其指示精神去办,不要另外去请示其他领导人,避免出现权利交叉与事权冲突而引起组织内耗。

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